走進文獻生活的任意一家門店或文獻美拼小商城,您感受到的便捷服務(wù)、豐富商品或是溫暖笑容,都離不開背后無數(shù)伙伴的默默耕耘與創(chuàng)新突破。
2025年上半年,在“傳遞美心,讓生活更美好”的初心指引下,通過“300+門店即時達+云超市全國郵+文獻美拼”的協(xié)同并進下,共同交出了一份亮眼的答卷。這份成績,源于每一位奮斗者的貢獻,尤其是那些立足崗位、心系門店、賦能一線的杰出代表。
為表彰先進,樹立標桿,我們隆重揭曉2025年上半年優(yōu)秀員工!經(jīng)過嚴格評選,四位伙伴憑借在直接服務(wù)門店、優(yōu)化門店運營、創(chuàng)新門店模式方面的卓越貢獻榮膺殊榮!同時,我們也向七位獲得各大中心提名的優(yōu)秀同仁致以崇高的敬意,你們的努力同樣熠熠生輝,是公司寶貴的財富。每一次提名,都是對奮斗價值的認可!
現(xiàn)在,讓我們一起聚焦這四位“閃耀之星”,看看她們?nèi)绾斡眯袆诱樟廖墨I企業(yè)的每個角落:

她,是業(yè)務(wù)創(chuàng)新的“拓荒?!保?/span> 從零到一,獨立主導抖音小時達項目全流程,成功推動項目上線,開辟即時零售新戰(zhàn)場。
她,是用戶價值的“設(shè)計師”: 精心策劃并落地美拼超級會員項目,新增核心付費會員權(quán)益,提升用戶粘性與價值。
她,是模式升級的“推動者”: 力促3月份“美拼馬上到家” 業(yè)務(wù)覆蓋所有門店,實現(xiàn)“線上下單,快速送達”的全新服務(wù)體驗。
她,是業(yè)績增長的“領(lǐng)頭雁”: 在鄭偉婷及其團隊的共同努力下,美拼平臺上半年業(yè)績達4,630,516.87元,同比強勢增長19.7%!
她,是團隊協(xié)作的“中堅力量”: 主導并協(xié)助推動中臺項目合作與落地,為全域協(xié)同打下堅實基礎(chǔ)。
鄭偉婷用卓越的創(chuàng)新力與執(zhí)行力,不斷突破邊界,為全域營銷注入強勁動能!
她,是逆勢而上的“增長能手”: 在泉州TOP店4月關(guān)閉的不利影響下,她負責的美團&餓了么平臺上半年總業(yè)績?nèi)赃_435.2萬元,同比增長2%,韌性十足!
她,是效率革命的“踐行者”: 積極推動并成功完成“牽?;ā敝信_系統(tǒng)的引進與門店上線,顯著提升商品建檔與訂單揀貨效率,強化了平臺履約服務(wù)能力。
她,是運力破局的“解題人”: 創(chuàng)新性地引入“麥芽田”配送方案,有效解決無運力門店的配送難題,成功助力餓了么平臺在5-6月實現(xiàn)3.2萬元業(yè)績突破。
張麗婷展現(xiàn)出敏銳的問題解決能力和巨大的成長潛力,是平臺運營優(yōu)化不可或缺的新銳力量!
她,是區(qū)域業(yè)績的“定盤星”: 在公司年中大促中,帶領(lǐng)團隊在超級會員辦理推薦榜勇奪區(qū)域系統(tǒng)第一名。區(qū)域門店周周活動、店均銷售持續(xù)領(lǐng)先,主動營銷、提前報貨意識強,銷售數(shù)據(jù)穩(wěn)居前列。 她,是模式創(chuàng)新的“先行者”: 積極響應并高效推進公司“無人云值守”經(jīng)營模式,目前區(qū)域已成功上線13家門店,在提升業(yè)績、降本增效的同時,精心做好人員調(diào)配安排。 她,是降本增效的“談判家”: 主動出擊,在房租未到期前成功洽談降租,中街店、下亭店、永昌店合計年降租2.34萬元, 真金白銀降低了門店運營壓力。 她,是團隊凝聚的“主心骨”: 帶領(lǐng)團隊在科羅娜銷售競賽中超額完成目標(上漲20%),獲得豐厚獎勵;所轄區(qū)域榮獲“年度最佳凝聚力團隊”,并組織團建活動,氛圍和諧向上。 她,是人才梯隊的“建設(shè)者”: 上半年成功招聘入職12人,汰換優(yōu)化18人,并晉升2位云超店掌柜,為區(qū)域持續(xù)發(fā)展儲備力量。 鄭金茶:用精打細算的管理、勇于創(chuàng)新的實踐和凝聚人心的領(lǐng)導力,打造高績效門店標桿區(qū)域! 她,是應急補位的“及時雨”: 面對財務(wù)部、生活館的緊急用人需求,響應迅速,高效協(xié)調(diào)資源,提前或按時補充合格人員到位,解決業(yè)務(wù)燃眉之急。 她,是流程閉環(huán)的“守護者”: 承接任務(wù)必確認,執(zhí)行中主動進行階段性反饋(如績效復評、日記巡查),確保信息透明、流程順暢,總能高效提前完成工作。 她,是溝通藝術(shù)的“踐行者”: 待人接物落落大方,在跨部門協(xié)作中溝通清晰、善解人意,營造了積極融洽的合作氛圍,贏得了廣泛的認可與贊譽。 許淑婷:以其高度的責任感、卓越的執(zhí)行力與高情商的溝通,完美詮釋了“協(xié)作典范”的真諦,是平臺高效運轉(zhuǎn)的堅實保障! 同樣致敬七位提名伙伴! 你們在各自的崗位上,無論是商品管理、顧客服務(wù)、倉儲物流還是技術(shù)支持,都在為門店的高效運營和顧客的美好體驗默默奉獻。

2025年下半年,文獻企業(yè)將繼續(xù)以門店為核心,深化線上線下融合:
強化門店體驗: 持續(xù)優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、提升服務(wù)品質(zhì)、探索如“無人云值守”等創(chuàng)新模式,讓每個門店成為社區(qū)溫暖的燈塔。
賦能門店運營: 深化中臺系統(tǒng)應用,利用數(shù)字化工具進一步提升門店人效、坪效、品效,讓運營更智能、更輕松。
打通全域渠道: 加強“文獻美拼”小程序、小時達、外賣平臺與門店的協(xié)同,打造“門店即前置倉、店員即服務(wù)者” 的全渠道網(wǎng)絡(luò),滿足顧客隨時隨地、多場景的便利需求。
我們堅信,只要全體文獻家人,繼續(xù)秉持“傳遞美心”的信念,立足崗位,用心服務(wù),協(xié)同并進,我們定能讓文獻企業(yè)的燈火,照亮更多人的生活,創(chuàng)造更輝煌的明天!
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